福州新闻网讯新买的进口公路切割机，用半小时就发烫，换机时被商家要求加钱。5月22日，工商人员介入后，商家才容许免费换机。
来自重庆的曹先生，在福州长时间从事路途施工作业。5月11日，他在台江区新玉环路远大机电经营部买了一部7.5千瓦的进口公路切割机，价格2100元。使用时发现，用半个小时后，机子就发热反常。曹先生找到商家要求换货，老板给出两个计划，要么补700元换一台国产整机，要么补600元替换电机。
“这显着是机子自身的质量上的问题，为什么还要额定花钱?”曹先生以为，自己不存在任何职责应由商家负全责。在洽谈无果的情况下，曹先生向12315投诉。工商人员介入查询后，老板总算赞同免费换机。
